Unità Operativa Complessa di Sistemi informativi

I Sistemi informativi: sono un insieme di funzioni, applicazioni, reti tecnologiche e procedure che interagendo tra di loro hanno come obiettivo quello di mettere a disposizione informazioni e dati, tramite elaborazione e produzione di informazioni utili al soggetto interessato con l’obiettivo di rappresentare un valido supporto durante le operazioni decisionali e a soddisfare con efficacia ed efficienza le esigenze conoscitive interne ed esterne d'azienda. Queste sono da soddisfare tramite:

1. Efficienza: in rapporto all’input-output quindi minor utilizzo quantitativo di risorse, a parità di risultati
2. Efficacia: rapporto tra risultato ottenuto ed obiettivo prefissato e l'informazione prodotta soddisfa l'esigenza informativa di tutti i soggetti
3. Selettività: definendo a priori il livello, a fronte dei diversi fabbisogni di informazioni, esterni ed interni
4. Tempestività: attiene al tempo che necessita per produrre le informazioni necessarie al destinatario
5. Affidabilità: capacità di produrre informazioni corrette ed esenti da errori; tale concetto richiama quello di accuratezza dei dati caricati sul SI
6. Flessibilità: le esigenze informative si modificano nel tempo, quindi, la capacità ad adattarsi alle modifiche
7. Accettabilità: attiene al rapporto con l’utente e alla sua facilità d'uso