Cosa fare in caso di mancata disdetta dell'appuntamento nei termini?
Dal 1° settembre 2024 la disdetta degli appuntamenti per prestazioni specialistiche deve essere effettuata almeno 4 giorni lavorativi prima della data prevista, solo tramite CUP, per evitare l’addebito della prestazione.
La mancata disdetta o la disdetta fuori termine comporta il pagamento dell’intera tariffa, anche per gli utenti esenti.
In caso di impedimento documentabile (malattia, ricovero, lutto, eventi atmosferici o altre cause di forza maggiore), è possibile evitare l’addebito presentando idonea documentazione entro 30 giorni lavorativi dalla data dell’appuntamento:
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allo Sportello URP dell’Ospedale di Rovigo (Viale Tre Martiri 140, lun–gio 9.30–12.00)
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oppure via e-mail a urp@aulss5.veneto.it
In caso di ricovero, i 30 giorni decorrono dalla data di dimissione.